威宣電氣公司始終將客戶的滿意度放在重要位置,。我們擁有一支訓(xùn)練有素、快速響應(yīng)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊,,為客戶提供相關(guān)現(xiàn)場服務(wù),、技術(shù)指導(dǎo)等??焖俚捻憫?yīng),、正確的指導(dǎo)、高效的現(xiàn)場處理是我們對客戶承諾的服務(wù)宗旨,。
售后設(shè)計聯(lián)絡(luò)
根據(jù)客戶需要及時進行設(shè)計聯(lián)絡(luò),,了解客戶具體要求,商定供貨,、制造,、設(shè)計方案等的具體事項。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
按照客戶要求的時間到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),,指導(dǎo)客戶按照我方提供的技術(shù)資料和圖紙進行安裝,、調(diào)試與整套試運行。
接到客戶饋的質(zhì)量問題信息后,,在24小時之內(nèi)作出答復(fù),,需派出人員處理時,省內(nèi)72小時到達,,邊遠地區(qū)(西藏,、新疆)根據(jù)路程也爭取在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
產(chǎn)品使用培訓(xùn)
公司對產(chǎn)品提供相應(yīng)的配套技術(shù)培訓(xùn),,以便產(chǎn)品的正常安裝運行,,根據(jù)客戶需要可由我公司高級工程師到現(xiàn)場免費培訓(xùn),,項目運行維護人員也可選擇到我公司接受免費培訓(xùn),。 服務(wù)熱線:0577-61710920